https://vestnik.volbi.ru/

ОЦЕНКА ПОТЕНЦИАЛА ПРИМЕНЕНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА В НИЗКОЦИФРОВИЗИРОВАННЫХ ОТРАСЛЯХ ЭКОНОМИКИ НА ПРИМЕРЕ БИЗНЕСА ПО ДОСТАВКЕ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ

Вернуться к статьям номера

PDF: Автор(ы): Мохова В. Н.
Номер журнала: 2(75) Месяц и год выхода: июня 2026
Аннотация: Применение технологий искусственно- го интеллекта во многих отраслях экономики за корот- кий период в несколько лет полностью изменило усто- явшиеся процессы. Целью статьи является раскрытие потенциала применения данных технологий в низкотех- нологичных бизнесах на примере компании по доставке питьевой воды. Актуальность исследования обуслов- лена низким уровнем цифровизации отрасли, высокой долей ручных операций и неочевидными возможностями внедрения технологий искусственного интеллекта в опе- рационную деятельность. В работе выявлены возможности увеличения при- были и снижения себестоимости продукта и достав- ки с применением технологий искусственного интел- лекта. В работе использовались методы сравнительного анализа, системного подхода, экономического анализа и кейс-метод. Эмпирическую базу исследования состав- ляют данные бухгалтерского учета и внутренней опера- ционной аналитики компании «Нестарица» (г. Нижний Новгород) за 2023—2025 гг. Данные были использованы для анализа эффективности бизнес-процессов, оценки структуры затрат, расчета потенциального экономи- ческого эффекта от внедрения технологий искусствен- ного интеллекта, оценки эффективности логистических процессов. В результате найдены возможности внедрения тех- нологий искусственного интеллекта в прогнозирование спроса, оптимизацию процесса доставки с потенциалом снижения логистических затрат, формирование лояльно- сти клиентов, увеличение пожизненной ценности клиента (LTV) за счет персонального подхода и в конечном итоге увеличение прибыли компании. Делается вывод, что технологии искусственного интел- лекта можно и нужно внедрять в максимально нетехноло- гичные бизнесы, они являются ключевым фактором повы- шения эффективности традиционных офлайн-бизнесов в условиях цифровой экономики. Практическая значимость исследования заключается в возможности применения предложенных подходов в аналогичных бизнес-моделях.
Ключевые слова:

искусственный интеллект, цифрови- зация бизнеса, низкоцифровизированные отрасли экономики, малый и средний бизнес, внедрение технологий искусствен- ного интеллекта, эффективность бизнеса, логистика, логи- стические затраты, прогнозирование спроса, управление взаимоотношениями с клиентами, доставка воды

Как цитировать статью:

Мохова В. Н. Оценка потенциала применения технологий искусственного интеллекта в низкоциф- ровизированных отраслях экономики на примере бизнеса по доставке питьевой воды // Бизнес. Образование. Право. 2026. № 2(75). С. 165—171. DOI: 10.25683/VOLBI.2026.75.1618.