| PDF: |
 |
Автор(ы): |
Мохова В. Н. |
| Номер журнала: |
2(75) |
Месяц и год выхода: |
июня 2026 |
| Аннотация: |
Применение технологий искусственно-
го интеллекта во многих отраслях экономики за корот-
кий период в несколько лет полностью изменило усто-
явшиеся процессы. Целью статьи является раскрытие
потенциала применения данных технологий в низкотех-
нологичных бизнесах на примере компании по доставке
питьевой воды. Актуальность исследования обуслов-
лена низким уровнем цифровизации отрасли, высокой
долей ручных операций и неочевидными возможностями
внедрения технологий искусственного интеллекта в опе-
рационную деятельность.
В работе выявлены возможности увеличения при-
были и снижения себестоимости продукта и достав-
ки с применением технологий искусственного интел-
лекта.
В работе использовались методы сравнительного
анализа, системного подхода, экономического анализа
и кейс-метод. Эмпирическую базу исследования состав-
ляют данные бухгалтерского учета и внутренней опера-
ционной аналитики компании «Нестарица» (г. Нижний
Новгород) за 2023—2025 гг. Данные были использованы
для анализа эффективности бизнес-процессов, оценки
структуры затрат, расчета потенциального экономи-
ческого эффекта от внедрения технологий искусствен-
ного интеллекта, оценки эффективности логистических
процессов.
В результате найдены возможности внедрения тех-
нологий искусственного интеллекта в прогнозирование
спроса, оптимизацию процесса доставки с потенциалом
снижения логистических затрат, формирование лояльно-
сти клиентов, увеличение пожизненной ценности клиента
(LTV) за счет персонального подхода и в конечном итоге
увеличение прибыли компании.
Делается вывод, что технологии искусственного интел-
лекта можно и нужно внедрять в максимально нетехноло-
гичные бизнесы, они являются ключевым фактором повы-
шения эффективности традиционных офлайн-бизнесов
в условиях цифровой экономики. Практическая значимость
исследования заключается в возможности применения
предложенных подходов в аналогичных бизнес-моделях. |
| Ключевые слова: |
искусственный интеллект, цифрови-
зация бизнеса, низкоцифровизированные отрасли экономики,
малый и средний бизнес, внедрение технологий искусствен-
ного интеллекта, эффективность бизнеса, логистика, логи-
стические затраты, прогнозирование спроса, управление
взаимоотношениями с клиентами, доставка воды |
| Как цитировать статью: |
Мохова В. Н. Оценка потенциала применения технологий искусственного интеллекта в низкоциф-
ровизированных отраслях экономики на примере бизнеса по доставке питьевой воды // Бизнес. Образование. Право. 2026.
№ 2(75). С. 165—171. DOI: 10.25683/VOLBI.2026.75.1618. |