СОВРЕМЕННЫЕ КОНЦЕПЦИИ ИНТЕГРИРОВАННОГО УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОИЗВОДСТВЕННО-ЛОГИСТИЧЕСКИХ ЦЕПЕЙ ПОСТАВОК: ОТ TQM К ИНТЕГРИРОВАННЫМ СИСТЕМАМ МЕНЕДЖМЕНТА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛЬНОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Вернуться к статьям номера| PDF: |  |
Автор(ы): | Марусинина Е. Ю. |
| Номер журнала: | 2(75) | Месяц и год выхода: | июня 2026 |
| Аннотация: | Статья посвящена комплексному анализу современных подходов к управлению качеством в произ- водственно‑логистических цепях поставок в контексте нарастающей глобальной неопределенности. Исследова- ние опирается на три ключевые концепции: Total Quality Management (TQM), Supply Chain Quality Management (SCQM) и интегрированные системы менеджмента (ИСМ), — которые рассматриваются не изолированно, а как взаимодополняющие уровни единой методологической триады. Показаны их исходные предпосылки, целевые ори- ентиры, объект и уровень управленческого воздействия, а также логика эволюционного перехода от внутрифир- менного контроля к межорганизационному управлению качеством и нормативно закрепленной интеграции систем менеджмента. Особое внимание уделяется смене управ- ленческих парадигм: от инспекционного контроля и ста- тистического регулирования процессов к процессному, про- активному и системному менеджменту качества, охва- тывающему всю цепь создания ценности. На этой основе обосновывается трактовка TQM, SCQM и ИСМ как после- довательных этапов расширения «поля зрения» системы управления качеством — от уровня операции и предпри- ятия к уровню цепи поставок и экосистемы. Анализиру- ются мировые тенденции формирования SCQM 4.0, осно- ванной на интеграции цифровых технологий, аналитики данных и классических принципов TQM в контуре межорганизационного управления. На материале зарубежного и российского опыта внедрения ИСМ выявляются инсти- туциональные, организационные и инфраструктурно- цифровые барьеры, ограничивающие реализацию потенци- ала интегрированных систем в отечественной практике. Показано, что предложенная триадная модель (TQM— SCQM—ИСМ), разворачивающаяся в цифровой среде в парадигму SCQM 4.0, формирует методологическую осно- ву и практические ориентиры для проектирования много- уровневых систем менеджмента качества, каскадирова- ния требований к субпоставщикам и повышения устойчи- вости производственно‑логистических цепей. | ||
| Ключевые слова: | Total Quality Management / TQM, Supply Chain Quality Management / SCQM, интегрирован- ная система менеджмента, цепь поставок, ISO 9001, ISO 14001, ISO 28000, ISO 45001, управление качеством, производственная логистика, глобальная неопределен- ность, SCQM 4.0 |
||
| Как цитировать статью: | Марусинина Е. Ю. Современные концепции интегрированного управления качеством произ- водственно-логистических цепей поставок: от TQM к интегрированным системам менеджмента в условиях глобальной неопределенности // Бизнес. Образование. Право. 2026. № 2(75). С. 114—121. DOI: 10.25683/VOLBI.2026.75.1638. |
||