PDF: |
|
Автор(ы): |
Калмыкова С. В., Мудрова Е. Б., Танина А. В. |
Номер журнала: |
3(52) |
Месяц и год выхода: |
августа 2020 |
Аннотация: |
В статье анализируются особенности формирующегося рынка апартаментов как части рынка гостиничных услуг Санкт-Петербурга. Особое внимание уделено правовому регулированию классификации средств размещения и проблемам классификации апартаментов. Принятие закона, запрещающего размещение в жилых помещениях организаций, предоставляющих гостиничные услуги, привело к уходу с рынка большого числа предприятий. Возникшую свободную нишу на рынке гостеприимства могут заполнить сервисные апартаменты. Существующие национальные системы классификации средств размещения не могут учесть всех особенностей объектов гостеприимства. Новые виды средств размещения могут обладать значительными различиями, затрудняющими прохождение классификации. Существующее нормативно-правовое регулирование рынка гостиничных услуг в Российской Федерации не учитывает всех различий между отдельными видами апартаментов. Данная ситуация приводит к проблемам определения целевой аудитории при позиционировании сервисных апартаментов, сложностям в управлении и поддержании стабильного уровня качества предоставления гостиничных услуг. На основе анализа предложений, существующих на рынке апартаментов Санкт-Петербурга, выделены основные особенности сервисных апартаментов как средств размещения: уровень комфорта, расположение, ассортимент основных и дополнительных услуг. Однако ценовые предложения на рынке сервисных апартаментов не всегда учитывают данные характеристики. Основой для формирования цены являются не показатели качества, а ценовая политика застройщиков. Сделаны выводы о необходимости учета характеристик апартаментов при проведении классификации как средств размещения. Разработаны рекомендации по развитию рынка сервисных апартаментов как средств размещения туристов. Сделан вывод о необходимости совершенствования нормативно-правового регулирования предоставления гостиничных услуг туристам, в частности принятия федерального закона о туристском жилье. |
Ключевые слова: |
рынок апартаментов, апартаменты,
средства размещения, классификация средств размещения,
гостиничные услуги, сервисные апартаменты, основные
гостиничные услуги, дополнительные гостиничные услуги, Санкт-Петербург, рынок средств размещения Санкт-
Петербурга, закон о туристском жилье. |
Как цитировать статью: |
Танина А. В., Калмыкова С. В., Мудрова Е. Б. Проблемы и перспективы развития рынка апартаментов в Санкт-Петербурге // Бизнес. Образование. Право. 2020. № 3 (52). С. 139–146. DOI: 10.25683/VOLBI.2020.52.302. |