ВСЕОБЩЕЕ УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ КАК ИНСТРУМЕНТ УПРАВЛЕНИЯ ИННОВАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬЮ НА ПРЕДПРИЯТИИ (РЕТРОСПЕКТИВНЫЙ АНАЛИЗ)

В статье приведен ретроспективный анализ изменения подходов к взаимодействию всеобщего менеджмента качества (далее — TQM) и инноваций. Обосновывается позитивный взгляд на влияние TQM на инновационную деятельность. Кроме того, рассматривается динамика усложнения мультипликативности философии TQM и в связи с этим расширение области воздействия на инновации. В результате анализа однозначно утверждается, что переменные постоянного совершенствования процессного менеджмента, корпоративной культуры и стратегического планирования всеобщего управления качеством являются инструментами управления инновациями на предприятии.

инновации, качество, ретроспективный анализ, инструменты управления, всеобщий менеджмент качества, управление инновациями, мультипликативность, корпоративная культура, переменные TQM, процессный менеджмент, постоянное совершенствование.

Варулина А. С. Всеобщее управление качеством как инструмент управления инновационной деятельностью на предприятии (ретроспективный анализ) // Бизнес. Образование. Право. 2017. № 4 (41). С. 237–240.