https://vestnik.volbi.ru/

АНАЛИЗ ЗАТРАТ НА КАЧЕСТВО В ИЗМЕРИТЕЛЬНОЙ ЛАБОРАТОРИИ ЦЕНТРА МЕТРОЛОГИИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОЙ ОТРАСЛИ

Вернуться к статьям номера
PDF: Автор(ы): Бояркин А. М., Левшина В. В.
Номер журнала: 1(54) Месяц и год выхода: февраля 2021
Аннотация:

В статье рассматривается важность и необходимость анализа затрат на качество. Современные рыночные отношения диктуют свои правила, где качество товаров и услуг играет важнейшую роль. Успех организации напрямую зависит от удовлетворенности потребителя, а потребитель, в свою очередь, отдает предпочтение качественным продуктам и услугам. Для предоставления населению продукции и услуг высокого качества необходимо построить и поддерживать в рабочем состоянии систему менеджмента качества. Чтобы выполнить данные задачи наиболее эффективно и с наименьшими потерями, необходим учет затрат, которые обеспечивают качество. В статье рассмотрена деятельность центра метрологии железнодорожной отрасли. Это организация, которая предоставляет услуги в области единства измерений подразделениям железной дороги и сторонним организациям. Описаны и применены модели оценки затрат на качество. Определены эффективность лаборатории центра метрологии железнодорожной отрасли, общие затраты на качество в центре. В статье демонстрируется необходимость анализа затрат на качество в измерительных лабораториях и организациях, осуществляющих свою деятельность в области единства измерений, метрологического обслуживания средств измерений. Представлено практическое применение моделей затрат на качество в измерительной лаборатории центра метрологии железнодорожной отрасли и в центре в целом. Данные, приведенные в статье, помогут в понимании применения моделей затрат на качество в метрологических лабораториях и центрах, покажут необходимость анализа затрат на качество и удобство применения анализа для построения и функционирования системы менеджмента качества в различных организациях.

Ключевые слова:

система менеджмента качества, затраты на качество, центр метрологии, железнодорожная отрасль, измерительная лаборатория, единство измерений, модели затрат на качество, модель PAF, стоимостная модель, экономика.

Как цитировать статью:

Левшина В. В., Бояркин А. М. Анализ затрат на качество в измерительной лаборатории центра метрологии железнодорожной отрасли // Бизнес. Образование. Право. 2021. № 1 (54). С. 53—58. DOI: 10.25683/VOLBI.2021.54.121.