ДИАГНОСТИКА У ОБУЧАЮЩИХСЯ УРОВНЯ СФОРМИРОВАННОСТИ ПОВЕДЕНЧЕСКОГО КОМПОНЕНТА КУЛЬТУРЫ ОБЩЕНИЯ

Актуальность исследования обусловлена задачами системы образования в формировании культуры общения как части общей культуры обучающихся. Статья посвящена осмыслению такого полизначного понятия, как «культура общения». Многие педагоги и психологи рассматривали вопросы, связанные с общением. Авторами представлен анализ дефиниций в психолого-педагогической литературе. Отмечено, что культура общения рассматривает особенности поведения личности в межличностном взаимодействии с окружающими через вербальные и невербальные средства общения, включая коммуникативные способности, умения и навыки общения. Особое внимание в статье уделяется подростковому возрасту. Во взаимодействии у подростков появляются необходимые навыки жизни в социуме, умение подчиняться коллективной дисциплине. Именно в этот период происходит формирование основных компонентов, отражающих суть культуры общения: ценностно-смыслового, когнитивного, деятельностного. Основными показателями являются поведение и речь. Формирование культуры общения — задача современного образования. Основная цель статьи — представление материалов по выявлению уровней сформированности поведенческого компонента культуры общения у обучающихся. Авторами подобран диагностический инструментарий (тест межличностных отношений Т. Лири; опросник «Культура общения», автор Т. М. Хрусталева; «Коммуникативные и организаторские способности», авторы В. В. Синявский, В. А. Федорошин) и предложен эмпирический материал. Для диагностики были отобраны 60 подростков в возрасте 14 лет. Проведенное исследование показало, что у большинства подростков преобладает низкий уровень сформированности поведенческого компонента культуры общения, выраженный в конфликтности как со сверстниками, так и со взрослыми. Их раздражает, если при общении собеседник многословен, им трудно представить себя на месте другого, часто перебивают говорящего, общаясь с окружающими. Это обусловлено психолого-педагогическими особенностями данного возраста. В работе актуализируется необходимость проведения в образовательных организациях специальных мер по формированию культуры общения у обучающихся. Большой потенциал заложен в использовании средств устного народного творчества, что дает возможности дальнейшего изучения данной проблемы.

общение, культура, культура общения, уровни сформированности культуры общения, обучающиеся, подростки, возрастные особенности, образовательные организации, тест межличностных отношений Т. Лири, опросник «Культура общения» Т. М. Хрусталевой, тест «Коммуникативные и организаторские способности» В. В. Синявского и В. А. Федорошина

Кудряшова С. К., Кудряшов В. И., Кирдяшова Е. В. Диагностика у обучающихся уровня сформированности поведенческого компонента культуры общения // Бизнес. Образование. Право. 2023. № 4(65). С. 290—294. DOI: 10.25683/VOLBI.2023.65.790.