ИСКУССТВЕННЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ КАК ИНСТРУМЕНТ ПОВЫШЕНИЯ ДОСТУПНОСТИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СТУДЕНТАМ
Вернуться к статьям номера| PDF: |  |
Автор(ы): | Панфилова А. М., Певзнер М. Н., Тимофеев К. А., Ширин А. Г. |
| Номер журнала: | 1(70) | Месяц и год выхода: | March 2025 |
| Аннотация: | Статья посвящена проблематике обеспе- чения доступности психологической помощи студентам педагогических и психологических направлений подготовки в условиях цифровизации университета. Авторы анализиру- ют возможности применения технологий искусственного интеллекта в качестве инструмента психологической под- держки студентов. Выдвигается гипотеза об эффективно- сти цифровых инструментов на базе искусственного интел- лекта, таких как чат-боты и виртуальные ассистенты, для решения ряда психологических проблем студенческой моло- дежи. В статье акцентируется внимание на потенциале цифровых инструментов в оказании первичной психологиче- ской помощи и профилактики, а также в качестве средства расширения функциональных возможностей системы пси- хологической поддержки, осуществляемой вузом и образова- тельными организациями региона. Представлен обзор научной литературы, посвящен- ной применению технологий искусственного интеллек- та в сфере психического здоровья. Авторами осущест- влен сравнительный анализ ряда распространенных нейросетевых моделей, включая Character.AI, Google Gemini, ChatGPT и YandexGPT, с целью оценки их потен- циала для оказания психологической помощи. Статья содержит авторскую интерпретацию результатов проведенного в Новгородском и Калужском государ- ственных университетах анкетирования, которое было направлено на выявление основных потребностей сту- дентов в получении психологической помощи с примене- нием ИИ-решений. Кроме того, в работе рассматрива- ются барьеры, препятствующие обращению студентов к специалистам-психологам в вузе. Эмпирические дан- ные свидетельствуют о различии в отношении к свое- му психологическому благополучию у студентов педа- гогических и психологических специальностей, а также о высоком уровне психологической нагрузки на современ- ных студентов. Экспертные интервью с практикую- щими психологами позволяют оценить качество реко- мендаций, генерируемых различными нейросетевыми моделями. Авторы делают вывод о перспективах и гра- ницах использования технологий искусственного интел- лекта в системе психологической помощи студентам, подчеркивая при этом важность сохранения роли квали- фицированных специалистов-психологов. | ||
| Ключевые слова: | искусственный интеллект, психологиче- ская помощь, психологическая поддержка, студенты-педаго- ги, студенты-психологи, психологическое здоровье, благополу- чие студентов, консультационная помощь, онлайн-поддерж- ка, цифровизация образования, цифровизация региона |
||
| Как цитировать статью: | Тимофеев К. А., Панфилова А. М., Певзнер М. Н., Ширин А. Г. Искусственный интеллект как инструмент повышения доступности психологической помощи студентам // Бизнес. Образование. Право. 2025. № 1(70). С. 415—422. DOI: 10.25683/VOLBI.2025.70.1211. |
||